Condizioni di acquisto di biglietti e abbonamenti

L’acquisto di biglietti e abbonamenti tramite il sito del Parco comporta l’accettazione del Regolamento del Parco, delle presenti Condizioni di acquisto e delle ulteriori informazioni pubblicate sul sito.

1. Verifica dei dati

Il cliente è tenuto a verificare attentamente, prima della conferma dell’ordine, i dati inseriti in fase di acquisto. Il Parco non risponde di errori imputabili al cliente nella compilazione dei dati, salvo i casi previsti dalla legge.

2. Validità di biglietti e abbonamenti

Biglietti e abbonamenti sono validi esclusivamente nei giorni e negli orari di apertura del Parco.

Per ragioni tecniche, organizzative, meteorologiche, di sicurezza o di forza maggiore, giorni e orari di apertura, nonché la disponibilità di attrazioni e servizi, possono subire variazioni anche senza preavviso.

Gli abbonamenti nominativi sono validi esclusivamente per il titolare indicato, non sono cedibili e possono essere utilizzati solo nei limiti e secondo le modalità comunicate dal Parco.

3. Smarrimento, furto e mancato utilizzo

Il mancato utilizzo del biglietto o dell’abbonamento, nonché il furto, lo smarrimento, il deterioramento o altre circostanze non imputabili al Parco, non danno diritto a rimborso né, salvo diversa decisione della Direzione, all’emissione di duplicati.

4. Sospensione o revoca

La Direzione si riserva la facoltà di sospendere o revocare il biglietto o l’abbonamento, senza diritto a rimborso, in caso di utilizzo improprio, cessione non autorizzata o comportamento contrario al regolamento del Parco.

5. Non rimborsabilità dei biglietti

I biglietti acquistati non sono rimborsabili, né modificabili, né convertibili in denaro, salvo quanto espressamente previsto dall’art. 13 del regolamento del parco.

6. Maltempo, chiusura del Parco e riutilizzo

In caso di pioggia o maltempo, nessun rimborso è dovuto automaticamente.

Qualora tuttavia la Direzione disponga la chiusura totale del Parco per maltempo, il cliente avrà diritto a utilizzare il biglietto acquistato in qualsiasi altra giornata di apertura entro la chiusura stagionale del Parco, secondo le modalità comunicate dalla Direzione.

La chiusura parziale di attrazioni, vasche, aree o servizi, anche se dovuta al maltempo, non costituisce chiusura totale del Parco e non dà diritto a rimborso o riemissione del biglietto.

7. Servizi inclusi

Eventuali servizi inclusi nella tariffa o nell’abbonamento, quali il lettino, sono garantiti salvo disponibilità e fino a esaurimento.

8. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, per l’acquisto di titoli di ingresso relativi a servizi del tempo libero da fruirsi in una data o in un periodo di esecuzione specifici non si applica il diritto di recesso previsto dagli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo. Restano in ogni caso salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

9. Rinvio

Per quanto non espressamente previsto dalle presenti condizioni si rinvia al Regolamento del Parco e alla normativa vigente.